Կապի արգելքները

Բոլորը ստացել մեզ շփվելու տեղեկատվություն, որ մենք ընկալում, մեր փորձից, գոյություն ունեցող օբյեկտների, ինչպես նաեւ պրիզմայով մեր սուբյեկտիվ հարաբերությամբ զրուցակցին. Եւ հաճախ մենք լսում ենք, թե ինչ ենք փորձել է փոխանցել մեր գործընկեր: Հաճախ, ինչպես նաեւ ճշգրիտ արտահայտել իր միտքը անհնար ընդհանրապես պատճառով վարարման հույզերի. Նման արգելքները, հանգեցնելով շփոթության եւ դարձնել այն անհնար է շփվել նպաստ եւ հաճույք - սա կապի արգելքները.

տեսակներ խոչընդոտների

Կան բազմաթիվ կատեգորիաներ եւ ատրիբուտները, որոնք կարող են դասակարգվել որպես հաղորդակցման արգելքների: Մենք չենք քննարկելու մանրամասնորեն առկա դասակարգումների, բայց միայն զանգահարել եւ բացատրել, առավել տարածված տեսակները:

1. Արգելքները ընկալումը

Սրանք խոչընդոտներ կապի, ինչպիսիք են խոսքի արգելքը, առաջին տպավորություններով, եւ շատ ուրիշներ. Պետք է հասկանալ, որ մենք պետք է կարողանանք հստակ արտահայտել են իրենց տեսակետները: Խոսքեր, հատկապես գործարար հաղորդակցության, պետք է լինի տրամաբանորեն արդարացված, եւ եղանակը խոսելու - վստահ է. Որ ավելի լավ խոսնակը վերահսկում է իր զգացմունքները, այնքան ավելի հավանական է, որ նա կկարողանա փոխանցել այն, ինչ նա ուզում է ասել. Բացի այդ, հատկանիշներ, ինչպիսիք են առոգանություն կարող է փչացնել տպավորություն է ցանկացած խնամքով պատրաստել խոսքի, եւ լրջորեն խոչընդոտում են իր պատկերացումները: Եվ, եթե երկուսն էլ դուք հետաքրքրված է երկխոսության, մեկը ստիպված է հարմարվել առանձնահատկություններից խոսքի, իսկ երկրորդը պետք է մտածել այն մասին, աշխատում է խնդրահարույց առումով (հռետորական դասերի, Motivational աշխատանքային մի լոգոպեդ):

Հաճախ կապի խոչընդոտներ են առաջանում հետեւանքով առաջին տպավորությամբ (սովորաբար բաղկացած է ոչ վերբալ ազդանշանի) այն դեպքում, երբ արդյունավետ հաղորդակցության կանխում unwarranted բացասական վերաբերմունքը զրուցակցի: , Ինչպես դուք կարող եք նաեւ առաջացնել դուր չեն գալիս որոշակի արտաքին հատկանիշները բիզնես գործընկերոջ, բայց դուք պետք է տեղյակ լինել, որ դա չպետք է ազդի թեման ձեր քննարկմանը.

Զգալի ազդեցությունը, ինչպես նաեւ գոյություն ունեցող տեղադրման, խեղաթյուրելով ընկալումը տեղեկատվության. Մենք ունենք մի այլ արժեքային համակարգ եւ տարբեր իմաստներով է նույն բառը: Եթե դուք տեղյակ են առկա տարբերությունների միջեւ եւ մեկ այլ անձի, եւ դուք կարող եք վերցնել դրանք հաշվի առնել (այսինքն, օգտագործել պարզ է այլ անձի, եւ առավել ճշգրիտ բառի), կապի արգելքները կլինի մասամբ հաղթահարել:

Առանձին, դուք կարող եք նշել, որ այս խոչընդոտում է կապի որակը, քանի որ անկարողության լսել եւ բնորոշ յուրաքանչյուր զտիչ լսածի, մենք լսում ենք, թե ինչ ենք ուզում լսել.

2. Արգելքները փոխազդեցություն

Այս հոգեբանական արգելքները ի կապի, որոնք կապված են տարբեր պատճառաբանություններով, տարբեր բարոյական դիրքորոշման, մակարդակով իրավասությունը եւ բանակցային ոճը. Այնպես որ, դժվար է շփվել մի մարդու հետ, ով ակնկալում է շփվել ձեզ շատ այլ արդյունք: Եւ եթե կարելի է կազմաձեւված է լուծել կոնկրետ խնդիր, իսկ մյուսը է idle զրույցի, խոսակցությունը չի կարող բավարարել, այնպես էլ. Նման դեպքերում, դա նպատակահարմար է անհապաղ բացահայտել իրենց նպատակներին:

Դա հավասարապես դժվար է ընդհանուր լեզու գտնել մարդկանց հետ, ում մակարդակը իրավասության հարցում տարբերվում է, ինչը կարող է լինել շատ annoying եւ դառնալ մի պատճառ հաղորդակցվելու բնավ.

3. Արգելքները բացասական հույզերի

Դրանք ներառում են ինչպես կապի խոչընդոտները, որոնք առաջանում են ազդեցության տակ խորը սթրեսի եւ ծանր դեպք է, երբ մարդը դառնում է պաշտպանված եւ ամաչկոտ հեռու շփման, եւ արգելքները առաջացրել է ուժեղ զգացմունքների (զայրույթի, վախ): Բացասական ազդեցությունը Մեխ փոխազդեցության եւ խորը համալիրների բացասական հույզերի (օրինակ, ամոթի կամ մեղավորության), իսկ մի վատ տրամադրություն, որը կարող է լինել ոչ միայն անցողիկ, այլ նաեւ «խրոնիկ:»

Դուք կարող եք նշեք շատ ավելի խմբեր ու տեսակի խոչընդոտների կապի, բայց բախման հետ նրանցից յուրաքանչյուրը, կախված նշանակության որոշակի անձի համար ձեզ եւ ձեր շփման նպատակներով պետք է ընտրություն: Դուք կարող եք փորձել է հաշտվել իրավիճակի հետ, կամ հրաժարվում է շփվել բոլոր. Կան դեպքեր, երբ խոչընդոտ կարող է ոչնչանալ, եթե երկու գործընկերները շահագրգռված են դրանում:

Եթե դուք ունեք բավարար ինքնաքննադատություն, ու զգում եմ, որ պատճառը այդ խոչընդոտների են ձեր գործողությունների, ապա դուք արդեն կես ճանապարհն է դրանց վերացման. Չեն կարող լինել ծույլ է աշխատել իրենց վրա, եւ խնդրել օգնություն ինչ - որ մեկը, ով կարող է օգնել ձեզ հետ.