Քանի որ մշակողների գրել «VKontakte» եւ ճիշտ թողարկում դիմումը

Սոցիալական ցանցը կոչվում է «VKontakte» վաղուց արդեն սիրված. Անընդհատ թարմացումներ, օրիգինալ դիզայն եւ շատ այլ գործոններ, որպեսզի այս սոցիալական ցանցը մեկն է ամենատարածված արտադրանքի վիրտուալ շուկայում:

«VKontakte» մի փոքր մասին նրբություններին

Ինչ գործոններ էին աճը նման շտապում. Դա պարզ է: Կայքի դիզայն է գեղեցիկ եւ լակոնիկ, շատ խաղային խմբեր (օրինակ, ի տարբերություն «Facebook»), հեշտ օնլայն / չէ նվագարկիչ - դա պայմանավորված է այնպիսի գործառույթներ, «VKontakte» դարձել է շատ սիրված. Բացի այդ, դա եղել է հարմար եւ էժան գովազդ, ֆլեշ խաղեր եւ այլն:

Սակայն, շատ հաճախ բոլոր վերը նշված հատկանիշները եւ կարողությունների են առաջանում է բոլոր տեսակի խնդիրների, կամ pops մինչեւ մի հարց է, որ «ԵՀ» կարող է միայն պատասխանել է մշակողի, բայց ավելի շուտ տեխնիկական աջակցություն: Նա պատասխանում է բավականին արագ, սակայն, ցավոք, միշտ չէ, որ որակի. Ցանկացած դեպքում, աշխատանքն է մոդերատորի կարելի է գնահատել: Ապա դուք կարող եք կատարել բողոք է մոդերատորի կամ գովաբանել նրան / նրան մի որակի պատասխան: Քանի որ մշակողները գրել «Vkontakte», պետք է հասկանալ, որ այս հոդվածում.

արագ արձագանքման

Որպես կանոն, արձագանքել անհապաղ մոդերատորների: Եթե դուք գրել նրանց աշխատանքային օրերին, դուք կարող եք ստանալ որակյալ պատասխան մի քանի ժամվա ընթացքում: Բայց երբեմն պատահում է, որ աշխատողները պատասխանատու են շատ երկար: Ժամանակ, այս անգամ, օգտագործողը կարող է ինքնուրույն է որոշում, թե արդյոք եւ մոդերատորները դեռ չի արձագանքում: Այս փաստը զայրացնում է շատերին, սակայն դա պետք է հոգա նաեւ հիշել, որ ամեն օր տեխնիկական աջակցության ծառայություն ստանալու միլիոնավոր դիմումների եւ անհրաժեշտության արձագանքել է բոլորին, եւ դա պահանջում ժամանակատար. Մի մոռացեք դրա մասին, եւ հաճախ ուղարկում բազմաթիվ խնդրանքները: Դրանով, դուք կարող եք դեռ մնում են անպատասխան, քանի որ դիմումները ստուգվում են մեկ առ մեկ, այնպես, որ յուրաքանչյուր նոր հաղորդագրություն բաժանում օգտվողին արագ արձագանքման եւ կանխում է մոդերատորներին.

Քանի որ մշակողների գրել «Վկոնտակտե» եւ ինչու եք ուզում? Պատասխանը շատ պարզ է. Բոլոր հարցերում, անհասկանալի կամ վիճելի իրավիճակներում, դուք կարող եք դիմել տեխնիկական աջակցության: Աշխատակիցները պարտավոր են օգնել, եթե սխալներ, որոնք տեղի են ունեցել աշխատանքային վայրում, այն դեպքում, հաշվի փակմանը առանց որեւէ պատճառի (պահանջվում է բացելու էջը), այնպես, որ բոլոր վիճելի հարցերը տեղում լուծում է ծառայությունից:

Նկատի ունեցեք, որ ինտերֆեյսը սոցիալական ցանցի «VKontakte» կոճակը բուժման օգտագործելով համեմատաբար փոքր է, եւ լավ է թաքնված, այնպես որ երբեմն դա դժվար է անփորձ օգտվողները գտնել. Դեռ մշակողները է գրել «Վկոնտակտե». Այդպես վարվելով, մենք պետք է հասկանալ, թե մի քիչ ավելի ցածր է: Նաեւ հաշվի առնել, թե ինչպես պետք է տեղադրել պատվեր.

ուսուցում

Այնպես որ, հիմա եկեք տեսնենք, թե ինչպես մշակողները գրել «Վկոնտակտե» քայլ առ քայլ: Որպեսզի դիմելու եւ ստանալու կոնկրետ պատասխան, դուք պետք է լրացնել բոլոր պահանջվող դաշտերը, հետեւելով հրահանգներին:

1. Դուք պետք է այցելել կայքը «Vkontakte», եւ ապա այցելեք ձեր հաշիվը. Մի մոռացեք, չեն պետք է spam հաղորդագրություններից, քանի որ դա չի օգնում է արագացնել պատասխանը:
2. Հաջորդ, դուք պետք է դաշտում, որը կոչվում է «Ask a Question», մուտքագրեք պահանջվող խնդրանքը: Եւ այն չպետք է հայտնվի ՀՏՀ (ցանկ հաճախ տրվող հարցեր): Դրանից հետո, ընտրել «Գրեք մեզ»:
3. Ընտրելով այս տարբերակը, դուք կարող եք դիմել ծրագրավորողներին: Օգտագործողները զեկուցել, թե որքան երկար է տեւում է մի հարցման մշակման. Միջին հաշվով, դա տեւում է մոտ 18 ժամ, սակայն այս ցուցանիշը անընդհատ փոխվում է, եւ միշտ չէ, որ համար ավելի լավ, այնպես էլ արագ պատասխան չպետք է հաշվի առնվի:

Թե ինչպես կարելի է կիրառել

Կոնտակտ »Vkontakte» մշակողները, այժմ պարզ է, սակայն, որ կան որոշ առանձնահատկություններ, որոնց համաձայն մոդերատորները կպատասխանեն շատ ավելի արագ: Պետք է դարձվի նրբություններին հատուկ ուշադրության: Ինչպես դիմել Հետո բոլոր կետերում հանձնարարությամբ ժամանակ լրացնել ձեւը անմիջականորեն: Անհրաժեշտ է ձեւակերպել ճիշտ թեման եւ նկարագրել իրենց խնդիրը պետք է օգտագործողը կապվել համապատասխան մասնագետ, այսինքն, - ասել է նա, ով հասկանում է սա: Ուստի, անհրաժեշտ է անդրադառնալ, թե ինչպես պետք է ճիշտ կատարել խնդրանքը: Անհրաժեշտ է նկարագրել խնդիրը կոնկրետ որքան հնարավոր է, եթե կան դժվարություններ մուտքային կամ բջջային հեռախոսահամարից, պետք է համոզվեք, որ նշեք հեռախոսը, որը կապված է Ձեր հաշվին: Նաեւ մի մոռացեք, որ դուք կարող եք կցել screenshots, եւ դա էապես արագացնել խնդրի լուծումը: