Կարգավիճակ ապրանքների եւ ծառայությունների նկարագրությունը, դասակարգման եւ տեսակների

Նախ եւ առաջ պետք է հաշվի առնել, թե ինչպես մի աստիճան ապրանքների որոշվում է, որ անհրաժեշտ է հասկանալ, թե հիմնարար պայմանները: Որակը ապրանքների բացարձակապես այդ ամենը որոշակի արժեք է շուկայում այսօր, եւ կարող է վաճառվել: Ըստ այդմ, Ապրանքի Կարգավիճակ կարող են լինել շատ տարբեր են, եւ արտադրանք շրջանում մեր անհամար, եւ նրանցից յուրաքանչյուրը պահանջում է բացարձակապես եզակի մարքեթինգային մոտեցում եւ օգտագործել համապատասխան գովազդային լուծումների:

Որն է խնդիրը:

Հետ ընդունումը դառնում է ավելի ու ավելի դժվար է հասնել այսօրվա շուկայում որոշ հաջողությունը, քանի որ տասնյակ հազարավոր տարբեր ապրանքների, որոնք գալիս են ամեն տարի շուկա, մեծամասնությունը, ի վերջո անհետանում ամբողջությամբ, եւ նրանց իրականացնողները են զգալի կորուստներ: Այս դեպքում, նրանք կարող են նույնիսկ մի բավականին բարձր որակ, համաձայն կատարված ծախսատար զարգացման եւ դրանից հետո նախնական շուկայի հետազոտության.

Բացի այդ, ձախողումը կարող է լինել որոշակի կատեգորիայի ապրանքների, որը հանդիսանում է հաջողություն է այլ շուկաներում. Մասնավորապես, այն հաճախ հայտնաբերվել է զարգացող շուկաներում, որտեղ վաճառքը նախկինում հաջողված արտադրանքը կարող է բավականին ընկնել: Բացի այդ, մենք չպետք է մոռանանք, որ մեկը մի աստիճան ապրանքների կարող է լինել բոլորովին այլ վաճառվել են տարբեր ընկերությունների.

Ինչու է դա տեղի ունենում:

Շրջանում մեծ թվով հնարավոր պատճառների առավել առանձնանում այս դեպքում է միայն մեկ ժամանակակից գովազդատուները եւ Marketers կարող միշտ չէ իրականացնել մի ամբողջական վերլուծություն է իր սեփական արտադրանքի ճիշտ, եւ չի կարող զգալ իր բոլոր subtleties. Գործնական փորձը ցույց է տալիս, որ ստեղծագործական օգտագործումը subtleties յուրաքանչյուր ապրանքի վերջում տալիս է implementor հսկայական առավելություններ, եւ նույն կերպ դեպքում անփութության որոշ նշանակալի մանրամասնորեն, որ գործը կարող է վերածվել լիարժեք ձախողման:

Անկարողությունը իրականացնել ստեղծագործական վերլուծություն պայմանավորված է նրանով, որ ժամանակակից գրականության բավականին դժվար է որոշել, թե ճշգրիտ դասակարգումը ապրանքների եւ տեսնել, թե ինչ գնից կատեգորիաները ապրանքների ունեն որոշ չափանիշներ: Այն է, այս պատճառով է, որ շատերը բիզնեսը փորձում են զբաղվել, որ, թե ինչ են հիմնական տարբերությունները տարբեր կատեգորիաների ապրանքների եւ թե ինչպես պետք է սովորեցնել նրանց հասկանալ եւ օգտագործել իրենց աշխատանքում.

Ինչպես է բաժանում:

Որակի կատեգորիաներ ապրանքների հիմնական ուղին է պայմանական բաշխումը սննդի խմբերի. Մեր նախնիները առանց որեւէ դժվարության կարող թվարկել հիմնական կատեգորիաները ծառայությունների եւ արտադրանքի իրենց ժամանակի, բայց մեր իրականության գրեթե անհնարին խնդիր է, քանի որ ժամանակակից մարդիկ շրջապատում անհամար տարբեր ապրանքների եւ կատեգորիաների, եւ նրանց հետ դառնում է ավելի ու ավելի է ամեն տարի: Հարկ է նշել, այն փաստը, որ նրանք դառնում են ավելի ու ավելի յուրաքանչյուր անցնող տարի: Եվ դա նույնպես պետք է ճիշտ հասկացա:

Առանձնահատուկ տեղ պետք է հատկացվի այդ կատեգորիայի ապրանքների որոշվում է (ապրանքի), պնդելով տիտղոսը նորարարական, քանի որ ի սկզբանե նման արտադրանքը չի որոշվում որեւէ կոնկրետ խմբի: Այս դեպքում, մենք նշում ենք միայն հիմնական միտումներն ու առանձնահատկությունները կատեգորիաների, ինչը կարող է բարդացնել աշխատանքը այսօրվա վաճառողների եւ marketers.

commoditization

Բառը ապրանքի, որը եկել է մեզ անգլերեն լեզվով, նշանակում է որոշակի ընդհանուր արտադրանք, որը կարող է գնել գրեթե ամենուր: Մասնավորապես, սա ներառում կատեգորիաները ապրանքների խանութում, ինչպիսիք են բանջարեղենի եւ մրգերի, ինչպես նաեւ շատ այլ բաներ, որոնք օգտագործվում են ամեն օր:

Դրանց ցանկը կարգեր մշտապես ավելի ու ավելի ավելացել է նույն «commoditization»: Այս երեւույթը պայմանավորված է այն հանգամանքով, որ միջոցով օգտագործման զրոյական արատ արտադրության, ինչպես նաեւ հյուրընկալող այլ ժամանակակից ձեռքբերումների, գերիշխող տեսակների մեծ մասը ապրանքների որակի հարթաչափվել դուրս է այնպիսի աստիճանի, որ գնորդները գրեթե չկա, թե ով է այն լավագույն գնել որոշակի արտադրանքը:

օրինակ

Որպես օրինակ, դուք կարող եք օգտագործել առանձին կատեգորիա ապրանքների համակարգիչներ. Եթե մինչ շատ կարող անմիջապես տարբերում է համակարգիչ որոշակի հայտնի բրենդի «անանուն» տարբերակը, այնպես, որ առաջին տվել շուրջ 20-40% -ով, նախորդ տարբերակը, սակայն այսօր շատ մարդիկ նախընտրում են պարզապես գնել համակարգիչ համապատասխան հատկանիշներով, որոնք հարմար են սպառողական կարիքների , Նույնը վերաբերում է ֆաքս, հեռախոսների եւ նույնիսկ մի շարք այլ անվանակարգերում:

Ինչ պետք է անի նման իրավիճակում:

Այն դեպքում, որ որոշակի աստիճան ապրանքների եղել kommoditizirovana, դուք պետք է սահմանել, կամ նույնիսկ ստեղծել ավելի նուրբ վաճառում միավոր, եւ փորձում է դառնալ ավելի նախընտրելի շնորհիվ պայմաններում առաքման եւ վճարման, սպասարկում, գինը, հեշտ տեղադրման, երաշխիքների եւ այլ հարակից գործոնների. Այս դեպքում, դուք ստանում եք մի հստակ առավելություն երկար հաճախորդների, քանի որ այն առաջարկում է օպտիմալ պայմաններ ձեռքբերման համար հետաքրքրության իրենց արտադրանքի.

Արժե գումար ծախսել գովազդի վրա այնպիսի ապրանքների.

Ապրանքներ որոշակի կատեգորիայի կարող եք գովազդել, օգտագործելով բացարձակ անմտություն, բայց դա դեռ բացարձակապես բոլորը պիտի ասում, «Տուր ինձ երեք նկանակ, որ« անկախ որեւէ կոնկրետ բրենդ է հարցին:

Միեւնույն ժամանակ, եթե դուք կատարել ձեր ստանդարտ արտադրանքի որոշ դրական զարգացումների, առկա է իրականության, այսինքն, որպեսզի այն առանձնանում է իր կատեգորիայի, այս դեպքում դա հնարավոր կլինի, իրոք, պետք է արտացոլել օգտագործման գովազդի, որը կարող է բացատրել սովորական օգտվողների հիմնական օգուտները, որ դրանք կարող են բխում փոփոխություններով օգտագործվում. Հարկ է նշել, որ ճնշող մեծամասնությունը դեպքերում, եթե ձեր արտադրանքը պատկանում է կատեգորիայում, ենթարկվում է «commoditization» նման ձեւափոխություններ դարձել է բավական տեսանելիորեն նշված է փաթեթի.

աճի առաջարկներ

Մասում կատեգորիաների այսօր նշվել է արագ աճը մրցակից ընկերությունների. Այս առումով, ի լրումն commoditization, դա մեծապես բարդացնում գնման ընտրություն, եւ մանրածախ առեւտրային եւ marketers դառնում են ավելի ու ավելի դժվար է զբաղվել արդյունավետ խթանման իր սեփական արտադրանքը:

dynamism

Կատեգորիաներ ապրանքների եւ ծառայությունների տարբերվում է դինամիկայով: Ոմանք գոյություն ուներ արդեն մի քանի տասնամյակ, կամ նույնիսկ դարեր շարունակ, այնպես, որ ոչ ոք նույնիսկ նրանց սպասում է որեւէ խոշոր փոփոխությունների: Միեւնույն ժամանակ, ըստ այսօրվա բարձր տեխնոլոգիաների կատեգորիաների տեղում շատ, շատ արագ փոփոխություններ:

Ի առաջին դեպքը գովազդատուների բավականին փոքր է, դուք կարող եք խոսել, քանի որ շատ, ինչպես նաեւ այլ հայտնի հիմնական տեղեկություններ, երկրորդում, դա հաճախ է ապահովել արդյունավետ վաճառքի պետք է բացատրել, բավականին շատ ապացույցներ սպառողների համար, ովքեր չեն հասկանում են այս ոլորտում:

softness

Կազմակերպությունը ապրանքային կատեգորիաների նաեւ ապահովում է որոշակի softness եւ կոշտության. Այս դեպքում է, որ տերմինը «փափուկ» նշանակում է ինքնին, որ գնորդը կարող է հրաժարվել է ձեռք բերել ապրանքներ այս խմբի դեպքում, որ դրա շուկայական չէ որեւէ նախընտրելի ապրանքանիշը: Այսպիսով, եթե չկա ոչ Կոկա-Կոլա, դա կարող է տեւել բազմաթիվ Pepsi կամ որեւէ այլ ըմպելիք է, իսկ դրա բացակայության որոշ Մերսեդեսի որոշել է սպասել մի քանի ամիս է, աջ մեքենան, այլ պարզապես ձեռք բերել մեկ այլ մեքենա:

նշանակություն

Անհրաժեշտ է ճիշտ հասկանալ, թե ինչու է ժամանակակից մարդիկ վճարել ավելի շատ ժամանակ ընտրելու որոշակի սնունդ, իսկ մյուսները ձեռք բերել գրեթե առանց մտածելու. Այստեղ հարցն այն է, որ արտադրանքը տարբեր նշանակություն ունեն մարդկանց համար, իսկ մեծամասնության դեպքում այն որոշվում է արժեքի որոշակի կատեգորիայի ապրանքների.

Ընտրելով իսկապես կարեւոր արտադրանքը, շատ մարդիկ պատրաստ են մշակել մի մեծ քանակությամբ վաճառելու տեղեկատվություն, եւ այն պետք է պատշաճ կերպով հաշվի առնել, որ շինարարության վրա գովազդային արշավի:

ապրանք

Համաձայն, բազմաթիվ ժամանակակից հետազոտությունների վրա շուկայում այսօր կան ավելի քան մեկ միլիոն տարբեր ապրանքներ, իսկ ժամանակակից սուպերմարկետներում կարելի է տեսնել, միեւնույն ժամանակ, պետք է 40000 ապրանքների, որոնցից յուրաքանչյուրը ունի իր առանձնահատկությունները, առավելություններն ու թերությունները:

Հիմնական նպատակն մարկետինգի, դա լավ է իմանալ եւ հասկանալ հաճախորդին, որպեսզի նա պետք է ապրանքը կամ ծառայությունները կարող են մոտեցել նաեւ սերտորեն որքան հնարավոր է, եւ, որպես հետեւանք սկսեց վաճառել իրենց: Այսպիսով, անհրաժեշտ է ճիշտ հասկանալ իրենց վաճառել չի կարող ամեն ապրանքը, եւ դա տեղի է ունենում միայն այն դեպքում, երբ, պարզապես նայում արտադրանքի, կարելի է հասկանալ, թե ամեն ինչ մասին արտադրանքի, կամ առնվազն շատ.

Եթե դուք հետ ճանաչելի արտադրանքի բոլորս բավականին պարզ է, ավելի ակնհայտ է իրավիճակն ավելի բարդ է. Այսպիսով, անհրաժեշտ է հասկանալ, ճիշտ է, որ կա մի ուրիշ աստիճանը ոչ-ակնհայտությամբ ապրանքի, եւ որպես օրինակ, նույն համակարգիչ, որը պարզ բավական է իմանալ, թե արտաքին տեսքով, այլ դա կլինի անհնար է որոշել, քանի որ իր հատկանիշներով:

Հայտնվելը մեծ շարք ապրանքների կարող է նույնիսկ ասել, ոչինչ մասին հիմնական նպատակով այդպիսի ապրանքների, կամ խոսել դրա մասին միայն աղոտ: Այսպիսով, շատ դեպքերում ձեռնտու ժամանակակից էլեկտրոնային սարքերը ներկայացնում է միջին ստանդարտ արկղերը:

ծառայություններ

Միջին հաշվով, գրեթե 70% ՀՆԱ-ի մեջ զարգացած երկրներում այսօր դա նախատեսված է ծառայությունների ոլորտում, իսկ ոլորտը շատ, շատ բարձր աճի տեմպերը: Մի հսկայական շարք ծառայությունների դա բավականին դժվար է որոշել, թե ինչպես ցանկացած ընդհանուր հատկանիշները, եւ նրանք կարող են բաժանել նրանց, ովքեր չեն պահանջում ուղղակի ներգրավվածությունը հաճախորդի իրականացման գործընթացում, ինչպես նաեւ նրանք, որոնք չեն կարող անել առանց մասնակցությամբ հաճախորդին: Վերջիններիս թվում կարելի է առանձնացնել բժշկական, խորհրդատվություն, գովազդ եւ կրթական ծառայություններ իրականացման որի մատակարար պետք է կարողանա ճիշտ զբաղվել մարդկանց.

Ծառայություններ տարբերվում են ապրանքների, նաեւ պայմանավորված է նրանով, որ այն դեպքում, երբ անհրաժեշտություն է առաջանում, որ նրանք կարող են լինել միայն բավական է փոխել, այնպես որ Marketers պետք ստեղծագործական տարածք:

Ապրանքներ եւ ծառայություններ

Ի գործընթացում commoditization տարբեր կատեգորիաների մարքեթինգային ճակատամարտի համար լրացուցիչ բոնուսների որպես արդյունք աստիճանաբար սկսում է տեղափոխել դեպի ծառայությունների. Այսպիսով, ժամանակակից խանութներ կարող մրցակցել ոչ միայն արժեքի առաջարկվող ապրանքների, այլեւ տարբեր ծառայությունների, ապահովելով ավելի մեծ գնման արագություն, հասանելիությունը եւ գինը առաքման ձեռք բերված ապրանքների, ավտոկայանատեղի եւ այլն.

Փորձված հաճախորդը կարող է նույնիսկ չափից մի քիչ համար ապրանքների դեպքում, երբ միեւնույն ժամանակ, դա կլինի ապահովել բարձր որակ առնչվող ծառայություններ է ողջամիտ գնով համեմատ մրցակիցներին. Այսպիսով, անհրաժեշտ է ճիշտ հասկանալ, որ ժամանակակից արտադրողների եւ մատակարարների տարբեր տեսակի սարքավորումների հաճախ վաստակել ավելի ճիշտ է առաջարկվող ծառայությունից: