B2C - ինչ է դա: Ինչ տարբերակում է էքսպրես առաքման B2C. Հատկապես B2C բիզնեսի

Ամբողջ տարածքը վաճառքի բոլոր տեսակի ապրանքների եւ ծառայությունների կարելի է բաժանել երկու հիմնական հատվածների. Առաջին, սա B2C, երկրորդը - B2B. Շատ հաճախ, երբ հանդիպեցի այդ կրճատումներ, շատերն են հարցնում: B2C - ինչ է այն. Կամ , թե ինչ է B2B. Այնպես որ, եկեք տեսնենք,.

Խաղային Description շուկայական B2B

Եթե բառացիորեն թարգմանվում սղագրությունը, դուք ստանում եք "գործարար", սկսած անգլիական բիզնեսի բիզնեսի համար: Տերմինը վերաբերում է ցանկացած B2B բիզնեսի, կենտրոնացած է վաճառքի ապրանքների կամ ծառայությունների այլ բիզնեսների. Որպես օրինակ, բաշխման կենտրոններ, որոնք վաճառում են իրենց ապրանքները սորուն, առեւտրային կազմակերպությունները ներկայացնող խոշոր արտադրողների եւ վաճառողների գործող միակ, եւ այլն: Այնպես որ, B2C շուկա .. Դա այն է, ինչ B2B եւ ինչպիսին են նրանց տարբերությունները:

Առանձնահատկություններ B2B շուկա

Վաճառքը Այս հատվածի շուկայում , որը բնութագրվում է մի շարք առանձնահատկություններ: Դրանց թվում են `

• Ծավալը. B2C կենտրոնացած է վաճառելու բիզնեսին, հետեւաբար, գործող ընկերությունները այս հատվածում, ավելի շատ հետաքրքրում է մեծածախ քան մանրածախ. Մի ցածր արժեքի ապրանքի (համեմատ, որն առաջարկվել է վերջ Օգտվողի մասին), այդ ընկերությունները, որոնք կատարել մեծ գումար շրջանառություն պատճառով ծավալով բոլոր տեսակի ապրանքների. Մի վառ օրինակ - Մեծածախ պահեստների եւ ընկերության դիլեր.
• Շուկայի սահմանափակումները: Եթե համեմատենք թվով հաճախորդների մանրածախ շուկայի մի շարք պոտենցիալ սպառողների շուկայական կողմնորոշում ունեցող բիզնեսում, մենք կարող ենք եզրակացնել, որ վերջինս շատ ավելի զիջում առումով թվերի առաջին. Բնականաբար, այս փաստը մեծացնում մրցակցությունը B2B սեգմենտի եւ պահանջում է բոլորովին այլ մոտեցում հաճախորդներին, քան շուկայում B2C:
• Տեղեկացված որոշումներ. Ի տարբերություն ընդհանուր սպառողին, գրեթե ամեն մի գործարար հարմար է ցանկացած գնումների շատ խիստ է ձեր բիզնեսի համար: Դա հիմնականում պայմանավորված է ավելի մեծ ռիսկերի. Եկեք ասում են, դուք կարող եք գնել նոր փաթեթում ապրանքների, եւ դա չի լինի պահանջարկ շրջանում սպառողների. Կամ, օրինակ, պետք է գնել արտադրական գիծը, սակայն դա կլինի թողարկել է ամուսնությունը. Ի դեպ, այդ ռիսկերը կարող են ճնշող. Եւ գործարարը պետք է դրանք հաշվի առնել,, հատկապես, քանի որ ֆինանսական եւ ժամանակային ծախսերը ձեռքբերման ապրանքների մանրածախ շուկայում էապես տարբեր են:

B2C - ինչ է այն

Հետ շուկայական ուղղվածություն բիզնես, ավելի կամ պակաս տեսակավորված դուրս, մենք գնում ենք դեպի հատվածի կողմնորոշված դեպի սպառողը: Այնպես որ, B2C - ինչ է դա: Անգլերեն - բիզնես է հաճախորդի, սակայն առումով մեր սեփական «բիզնես-գնորդի»: Եթե մենք համեմատենք այն գործարար հատվածում կենտրոնացած է վաճառքի համար - For Sellers, մենք կարող ենք տեսնել, որ այդ հասկացություններն են արմատապես տարբեր են:

Հիմնական հատկանիշները բիզնես հաճախորդների համար

• Range: Սովորաբար վաճառողները աշխատում է մանրածախ առեւտրով, փորձելով ծածկել, քանի որ շատ է շուկայում. Սա արվում է maximizing ընդլայնմանը շարք ապրանքների վաճառված եւ մատուցվող ծառայությունների. Թերեւս առավել վառ օրինակն B2C - է սուպերմարկետ. Այդ խանութներում սպառողը կարող է գնել գրեթե ոչինչ, նա ցանկանում է. Գումարած ստանալ լրացուցիչ ծառայություններ, ինչպիսիք են առաքման, setup եւ տեղադրման կենցաղային տեխնիկայի.
• Հաճախորդը արժեքը: Իսկ մանրածախ արժեքը հաճախորդի չէ, շատ մեծ է, քանի որ հիմնական դրամական զանգվածը , ինչը պայմանավորված է վաճառքի տարբեր հաճախորդների համար: Հետեւաբար, B2C հատվածն կենտրոնացած է կարիքների շուկայի, որպես ամբողջություն, եւ հազվադեպ դեպքերում, հաշվի է առնում կարիքները անհատի: Որպես զննական օրինակ, կարելի է վերցնել ցանկացած սպառողական ապրանքներ, ինչպիսիք են հացի. Այս ապրանքը ունի բոլոր այն հատկանիշները, որոնք կարող են գրավել առավելագույն թվով գնորդների: Եւ եթե մեկ մարդ է ցանկանում է գնել հաց անանուխի համով, դա քիչ հավանական է, որ կարող է անել. Եւ ոչ մի գործարանը չի անի միայն մեկ բոքոն է բավարարել անհրաժեշտությունը հաճախորդի, փոխարեն հազարավոր. Ընդհակառակը, օրինակ, սեփականատերը սուպերմարկետի համար ինչ - ինչ պատճառներով որոշել է, որ հաց անանուխի համով կլինի բաժանվել է հարցի լուծման. Նա բանակցություններ է վարում մատակարարների հետ, եւ նրանք դա անել մի թեստային փաթեթում հացի. Բնականաբար, նման փորձերի, ծավալը պետք է լինի մեծ է: Իրավիճակն, իհարկե, բավականին անբնական, բայց, այնուամենայնիվ, որովհետեւ դա հնարավոր է հասկանալ, թե ինչպես են տարբեր մեթոդներ խթանման ապրանքների շուկայում հետ շեշտադրմամբ բիզնեսի եւ սպառողի.

B2C: էքսպրես առաքման

Որպես շուկայի ապրանքների, ծառայությունների համար B2C շուկայի տարբերվում է B2B. Սա վերաբերում է բոլոր բիզնես ոլորտներում: Օրինակ, B2C - էքսպրես առաքման. Ուշադրության կենտրոնում է սպառողական շուկայում պահանջում է փոխադրողը ընկերությունն ունի շատ լայն ցանց պահպանման եւ տրանսպորտի. Սա անհրաժեշտ է, քանի որ ընկերությունը պետք է հասնել առավելագույն լսարան եւ ստեղծել լավագույն պայմաններ հաճախորդներին.

համատեղելով շուկա

Եթե դուք նայեք ուշադիր է բազմաթիվ բիզնեսների, հատկապես խոշոր, ապա դա կարելի է հասկանալ, որ որոշակի տեղ հագնում հստակ տարբերակում երկու տեսակի գովազդային նյութեր: Բնական ցանկությունը սեփականատիրոջ ցանկացած ձեռնարկության - ձեռք բերելու ավելի մեծ շահույթ, եւ եթե հնարավորություն ստանալ լրացուցիչ օգնում է հաճախորդներին, ոչ ոք չի հրաժարվում: Լավ նկարազարդումը կլինի բոլոր տեսակի բազան շինանյութ: Կամ դիլերային ընկերություններ, որոնք բաժանել արտադրանքը մանրածախ կետերում.

Մի օրինակ է ընկերության հետ աշխատելու տարբեր շուկաներում

Քննենք մի օրինակ, կա մի փոքրիկ կազմակերպություն զբաղվում է արտադրության մետաղական արտադրանք. Իր աշխատանքից, ընկերությունն օգտագործում այս ներկի արտադրանք. Սեփականատերը ստանում այն DIY խանութներում կամ շինությունների հիմքերի, քանի որ ապրանքների ձեռքբերման անմիջապես արտադրողի իր փոքր ծավալների: Այլապես, սեփականատերը կարող է գտնել մի կազմակերպություն, որն ունի դիլերի հետ համաձայնության է բույսերի եւ որ տարածում է իրենց արտադրանքը առավել DIY խանութներում: Հաշվի առնելով, որ այդ ընկերությունները ունեն այսպես կոչված նվազագույն կարգը, օրինակ $ 100, շարքային սպառողները, որոնք ավտոմատ կերպով վերացվի. Բայց մի փոքր բիզնեսի սեփականատերը, այդ գումարը ընդունելի է, հաշվի առնելով, որ արտադրության գործընթացում այն օգտագործում է այդ արտադրանքը. Հետ աշխատելու Ֆիրմային ընկերության, այն ստանում է զգալի խնայողությունները, քանի որ այդ դեպքում գինը նա վճարում ապրանքների համար, գրեթե հավասար է գնման գին `ցանկացած խանութում:

Այս դեպքում, մի փոքր բիզնեսի սեփականատերը հանդես է գալիս, որպես փոքր սպառողի, քանի որ ծավալը իր գնումների զգալիորեն ավելի քիչ է, քան խանութներում, եւ, այնուամենայնիվ, նա ի վիճակի է օգտվել ավելի լավ պայմաններով, քան այլ սպառողների.

Տարբերությունն այն մոտեցումների

Որն է տարբերությունը B2B B2C. Այս երկու շուկաներում, կան բավականին էական տարբերություններ, թեեւ նրանք շատ նման է առաջին հայացքից: Այս տարբերությունները, որոնք կցվում են մարքեթինգի մոտեցման, եւ որպեսզի վերջնական սպառողներին.

Հիմնական տարբերությունները շուկայում սպառողների շուկայում վաճառողների:

• Հավասարակշռված եւ ռացիոնալ գնման որոշումը: Ի B2C բնութագրվում է հուզականություն, պետք է բավարարել ցանկությունները:
• Ծավալները: Եթե շարքային սպառողը կատարում է գնում հանդիպելու իրենց կարիքները, որ գործարարը գնել է ապահովել իրենց բիզնեսը: Հետեւաբար, ծավալը գնումների կարող է լինել մեծ:
• Գինը ապրանքի. Համար միջին սպառողի ապրանքի արժեքի մեծ դեր է խաղում, բայց ոչ շատ հաճախ որոշիչ: Բայց այն դեպքում, B2B շուկայական տարբերության $ 1 մեկ միավորի կարող է հանգեցնել տասնյակ հազարավոր ողջ կուսակցության, ուստի արժեքը ապրանքների մեծ ուշադրություն:
• Վաճառքի տեխնիկան: Եթե վաճառքի B2C մեծ ուշադրություն է դարձվում զանգվածային գովազդի, որ վաճառքը B2B շուկայում նախա անհատական կոնտակտային հաճախորդների հետ եւ աշխատանքային բազաների հետ:

Այսպիսով, կարելի է եզրակացնել, որ կորպորատիվ վաճառքի են էապես տարբերվում B2C վաճառքի շուկայում, դա այդ բաժանումը, որը պահանջում է բոլորովին տարբեր մոտեցումներ ու մեթոդներ: