Պաշտոնական շփում: Տեսակները եւ ձեւերը կապի

Պաշտոնական շփում - դա բոլոր տեսակի անձնական շփումների, որոնք տեղի են ունենում դուրս է պաշտոնական հարաբերությունների: Տեղադրել այն պարզ առումով, ապա դա նշանակում է, որ զրույցը մարդկանց միջեւ առանց որեւէ սահմանափակումների եւ կանոններին համապատասխան: Ավելի ֆորմալ հաղորդակցությունը հաճախ տեղի է ունենում տարերայնորեն: Շփվում մեկի հետ, պետք չէ նախապես ձեւակերպված արտահայտությունները, թեմաները գալ եւ պատրաստել իրենց մտքերը: Այս դեպքում, ամեն ինչ շատ ավելի հեշտ է. Բայց այդ տեսակետից հոգեբանության, թեման մեծ հետաքրքրություն: Այնպես որ, նրա ուսումնասիրությունը պետք է փորել:

տեսակներ կապի

Նախ, ցանկանում եմ ուշադրություն դարձնել, ընդհանուր հասկացությունների: Հաշվի առնել տեսակները եւ ձեւերը կապի, լինել ճշգրիտ. Դուք պետք է սկսել առավել ընդհանուր դասակարգման:

Կա նյութական հարաբերություն: Նրա հետ, որ մենք բախվում է կանոնավոր կերպով, քանի որ այն ներառում է փոխանակում ապրանքների գործունեության կամ օբյեկտների. Ճանաչողական հաղորդակցությունը չէ նաեւ հազվադեպ է հանդիպում: Շրջանակներում անցնում փոխանակումը գիտելիքների եւ տեղեկատվության. Եւ մենք նկատի ունենք ոչ միայն կապը ուսուցչի եւ աշակերտների, դասախոս եւ հանդիսատեսին, որ գլխավոր եւ նրա ենթակաների: Եթե մեկը ընկերը կոչ է անում եւս մեկ տեղեկանալ սպասվող եղանակի մասին իր քաղաքում, մինչեւ գալիս է, դա նաեւ ճանաչողական կապի. Թեեւ ոչ պաշտոնապես:

Բացի այդ, մենք բոլորս լավ ծանոթանալու CONDITIONING կապի. Հասակակիցների հետ, այն կիրառվում է ավելի հաճախ: Ի վերջո, դա նշանակում է, կիսելով զգացմունքները ու զգացմունքները: Դրա վառ օրինակն է, երբ մարդը փորձում է ուրախացնել իր ընկերը տխուր:

Խոսելով այն մասին, տեսակների եւ ձեւերի կապի, դա անհրաժեշտ է հատկացնել եւս մեկ կատեգորիա. Նա կոչ է արել motivational. Ենթատեքստն փոխանակման նպատակով, ցանկությունները, հետաքրքրությունները, շարժառիթները եւ շահերը: Այն արտահայտվում է ինչպես ֆորմալ եւ բիզնես հաղորդակցության: Փորձերը համոզել մյուսին գնալ արշավի, դա նույնն է մոտիվացիան տարր, ինչպես նաեւ մրցանակը խոստացել է աշխատակից, ով է կնքել Ամենա գործարքներ.

Վերջինս տեսակը կապի ավանդական համակարգում կոչվում Dejatelnostno: Այն է, փոխանակման հմտությունների եւ կարողությունների. Այն իրականացվում է ընթացքում համատեղ գործունեության եւ հաճախ ձեւական միջավայրում:

Առաջնային մակարդակը հոգեհարազատ

Այժմ դուք կարող եք գնալ հիմնական թեման: Հոգեբաններ կարծում են, որ կան ոչ պաշտոնական շփումներ հիման վրա երկու մակարդակների հոգեհարազատ: Հիմնական կոչվում է առաջնային:

Այն ձեւավորվում ավելի է առաջին կոնտակտը: Անշուշտ, բոլորն էլ օգտագործվում է այն բանից հետո, մեկ ժամ հետ կապի նոր ընկերների այնպիսի տպավորություն է, որ նա երկար տարիներ լավ ընկեր: Երկար ծանոթությունը այն չի պահանջում exhibiting բարձր ինքնաբուխ էմոցիոնալ ընկալումը, անգիտակից զգացում ուրախության:

Volitional կարգավորումը իրավիճակը չի տալ իրեն, քանի որ շատ դեպքերում միայն այն, ինչ ժողովուրդը ուզում շարունակել խոսակցությունը: Զարմանալի չէ, քանի որ առաջնային մակարդակը բնութագրվում է արտահերթ հեշտությամբ, բարձր աստիճանի փոխըմբռնման եւ վստահության, անկեղծ: Սա այն դեպքն է, երբ նորահայտ ընկերը մեկ ժամ անց այն բանից հետո, հանդիպումը կոչվում հոգին mate.

ռացիոնալ մակարդակը

Այն ձեւավորվում ընդունումից հետո, քանի որ ժամանակի մեկնարկը կապի մարդկանց միջեւ: Ռացիոնալ մակարդակը հիմնված է իրազեկման մարդկանց հետ շփվելով նմանությունը նորմերը, արժեքային, կյանքի փորձառությունների եւ դիրքորոշումների: Ենթադրվում է, որ այս ոչ ֆորմալ փոխազդեցությունը ավելի կայուն:

Կան նույնիսկ ավանդաբար հատկացվել է խմբերին, որոնք հաճախ հայտնաբերվել են խմբերով: Նրանք մի փոքր ֆորմալ միություն ընթացքում մեկ խոշոր հաջորդական բիզնես կառուցվածքի:

Տեսակին խմբերը

Ընդունված տրամադրում "զույգը» - ի միությունը երկու մարդկանց փոխադարձաբար բարեհաճ են միմյանց: Հաճախ միայն լրացումները կամ ուղեկցում մյուսը:

Նաեւ կան «վախճանը»: Քանի որ դա արդեն հնարավոր է գուշակել, որ երեք մարդ են զգացմունքները փոխադարձ համակրանքի. Նրանք անցկացնում ֆորմալ հաղորդակցության եւ ձեւավորել մի թիմ շրջանակներում բիզնեսի ձեր սեփական միջուկը մի փոքր, բայց սերտ եւ հարակից.

Ավելի մեկուսացած «քառակուսի» Առավել հաճախ դա մի շարք զույգերի. Եւ այդ հարաբերությունները նրանց միջեւ միշտ չէ, որ այդ նույն ինտենսիվությամբ:

«Օղակ» հաճախ աղբյուր gossip, ասեկոսեների, իսկ հայտնի «կոտրված հեռախոս" է նաեւ հայտնաբերվել է խմբերով:

Վերջին ֆորմալ խումբը կոչվում է «աստղը»: Նրա սաղմ է պայմանական առաջնորդ, որը համախմբում է բոլոր մյուսներին:

հակասություններ

Ենթադրվում է, որ պաշտոնական շփում նկատվում անդամների միջեւ աշխատուժի միշտ չէ, որ դրական ազդեցություն զբաղվածության.

Հատուկ հակասություններ առաջացնել իրավիճակներ, որոնք բարեկամական հարաբերությունները մենեջեր եւ ենթակա: Gossip, շահարկումը, նախանձ ու կասկածամտությունը ին մասի այլ գործընկերների չի կարող խուսափել: Բոլոր ակտերը աշխատողի գրեթե microscopically դիտվել: Նույնիսկ մի լավ արժանի գովքը կամ վարձատրութիւնը կանդրադառնա, քանի որ ստացել է "միջոցով կապեր»: Որոշ մարդիկ չեն նշված նպաստել իշխանություններին, կլինի շատ զայրացած, շատ ագրեսիվ երկմտեք սկսել շինարարական հողակտորներ:

Եվ դա տեղի է ունենում, որ աշխատողը ինքն է, մերձեցումը ղեկավարության, սկսում է ցույց տալ, թեթեվամտություն թուլացում. Մասնագիտական պարտականությունները նահանջել է հետին պլան: Ինչու կենտրոնանալ աշխատանքի, երբ ձեր ընկերը - շեֆը. Ի վերջո, ամեն ինչ ավարտվում է վատ: Ֆորմալ կապի եւ բարեկամությունը կտրուկ կտրել կարճ. Ղեկավար այս վարքագիծը annoying, եւ նա սկսում է բուժել մի ընկեր, ոչ թե որպես ընկեր, այլ, որպես անիմաստ անպատասխանատու աշխատակցի: Որ, իհարկե, վիրավորված եւ կորցնում ցանկություն է շփվելու ավելի. Սա մի վառ ու հաճախ օրինակը վկայում է, որ դա ոչ թե անհրաժեշտ է խառնել անձնական եւ գործարար հարաբերություններ.

Օրինակ բարեկամության

Կան տարբեր տեսակի միջանձնային հարաբերությունների: Բայց բարեկամությունը լավագույն օրինակն է դրսեւորում ոչ ֆորմալ կապի. Այն հիմնված է համակրանքի, ընդհանուր շահերի եւ affections, եւ դեռ այն չունի վայր բիզնես ոճով խոսքի.

Երկխոսությունը եւ Մենախոսություն ընկերների միջեւ շատ հեշտ է, դրել - ետ բնույթ. Հաճախ, նրանք քննարկել են ինչ-որ բան իրենց սեփական լեզվով, նրանց խոսքը հագեցած «մասնավոր» հազարավոր նորաբանությունների: Նրանք ունեն հարաբերությունները վստահության, իսկ ավելի գիտեն միմյանց գրեթե ամեն ինչ.

Ինչ է այն հնարավոր է հասնել նման երկխոսություն. Հաղորդակցման հմտություններ, որոնք հաճախ նույնիսկ տեղյակ ժողովրդի: Այս ոլորտները ներառում կարողությունը հաշվի առնել ոչ միայն իրենց սեփական ներկայացուցչական համակարգը, այլ նաեւ զրուցակցին: Կարեւոր է նաեւ, եւ հնարավորություն է դրականորեն ձեւակերպել նպատակը կապի, հաշվի առնելով շահերը եւ արժեքները ձեր հակառակորդին, լինել ճկուն երկխոսության գործընթացում: Ավելի պետք է ուշադիր փոփոխություններին հուզական վիճակի մասին զրուցակցին եւ մեղեդի է իր «աճին», երբ դա անհրաժեշտ է: Եւ նշված է միայն մի փոքր մասն է այն, ինչ որ արվեստը շփվել մարդկանց հետ:

ելույթը ոճը

Դա նաեւ նշել է ուշադրությունը: Անշուշտ, բոլորն են տեսել, թե ինչպես է կապի հոսում երեխաներին: Դա հաճելի է եւ հեշտ, ինչպես հնարավոր է. Երեխաները խոսում են, քանի որ նրանք կարծում են: Ֆորմալ երկխոսությունը ենթադրում է նույնը: Սա իսկական տոն է բարոյական անհատականության: Ի վերջո, մարդը կարող է արտահայտել իր մտքերը, քանի որ նա ցանկանում է, եւ ոչ թե որպես կարգադրողական կանոնները: Ինչ կոչվում է խոսակցական ոճը խոսքի.

Գործածական եւ խոսակցական բառապաշար, հազարավոր նորաբանությունների ժարգոն, ժարգոն, Արտահայտություններ, արտահայտիչ ներկված կամ փաղաքշական Բառը Truncation substantivization - այս ամենը եւ ավելին կարող է պարունակել երկխոսությունը եւ մենախոսության, որը նախատեսված է խոսակցական ոճով.

Ելույթը «միջամտությունը»

Ընդհանուր առմամբ, քանի որ կարող է հասկանալ, որ վերը նշված, մի մարդ է, ոչ ֆորմալ ոճով կապի տրվում լիակատար խոսքի ազատությունը: Սակայն, ոչ բոլորը կարող են օգտագործել այն: Ինչու? Բոլորը տարրական: Շատ մարդիկ դառնում այնքան սովորական կապը ձեւով բիզնեսի, որ նույնիսկ ոչ պաշտոնական միջավայրում, նրանք շարունակում են խոսել է պաշտոնական ոճը.

Սկզբունքորեն, ոչինչ սխալ է, բայց նայում, երբեմն, անտեղի է: Ի վերջո, գործարար ոճը խոսքի բնորոշ compactness եւ conciseness ներկայացման օգտագործման հատուկ տերմիններ, otymonnyh նախդիրներն, բարդ դաշինքների եւ բանավոր գոյականների: Բայց ամենից շատ ուշադրությունը բացակայության հուզական եւ բանավոր արտահայտման միջոցներից:

հեռավորություն

Այնպես որ, այն տրվել է բնորոշ ոճերի կապի, հիմա ես ցանկանում եմ կարեւորում մրցավազքում. Բոլոր մարդիկ շփման միմյանց հետ, լինելով որոշակի հեռավորության վրա: Ավանդաբար, կան չորս ոլորտներ կապի.

Առաջին - ինտիմ (մոտ 15 սմ): միայն ամենահարազատ մարդիկ սովորաբար ընկնում են այս գոտու: Քանի որ դա կարող է համեմատել մի մասնավոր ոչ նյութական սեփականություն - Սա շատ անձնական տարածք: Եթե վատ կամ տարօրինակ մարդ փորձում է մտնել, ապա կա մի զգացողություն անհանգստություն.

Երկրորդը գոտին կոչվում է անհատական (մինչեւ 50 սմ): Բնորոշ է թե գործարար, եւ ոչ ֆորմալ կապի. Մոտ կես մետր, իսկ բաժնետոմսերը, որոնք սովորաբար ընկերները, անլուրջ է խոսում բարում կամ սրճարանում, սեղանի շուրջ. Այնպես որ, դա ավելի հարմար է տեսնել զրուցակցին:

Երրորդ եւ չորրորդ գոտիներ կոչվում է սոցիալական (մինչեւ 1.2 մ) եւ հասարակությունը (ավելի քան 1.2 մ.): Դրանք բնորոշ ձեւական կապի.

Կանոնները կապի: Don'ts

Այս թեման է նաեւ նշել, որ ուշադրությունը: Վաղ մանկությունից, կապի հասակակիցների հետ սովորեցնում է մեզ կառուցել երկխոսություն, համագործակցել ուրիշների հետ, կիսել իրենց տեսակետները: Տարիների ընթացքում, պարզունակ հմտություններ են հարստացել, բարելավվել, թարմացվել նոր. Սակայն, կան մարդիկ, ովքեր շատ դժվար է գտնել մի լեզու ուրիշների հետ: Մեկ - մեկ, գործարար հարաբերություններ են ներկայացվում են նրանց ավելի հեշտ է, քան ֆորմալ, ամենօրյա: Որ նրանք մտահոգ է , թե ինչպես պետք է շփվել մարդկանց հետ, եւ ապա այդ գործընթացը պետք է խուսափել:

Եթե դուք ուզում եք կառուցել դրական եւ արդյունավետ երկխոսություն, դա չի անհրաժեշտ է հարցնել անձնական հարցեր եւ գռեհիկ: Նաեւ խուսափել շողոքորթություն. Զուսպ հաճոյախոսություն ի վիճակի է կատարել հաճելի ուղեկիցը, եւ այն կանգնեցրեց զրուցարանում, բայց չափից հիացմունք, սահմանամերձ է ֆանատիզմ, պարզապես զգուշանալ.

Ավելի չէ, անհրաժեշտ է «Twitch»: Դա կարեւոր է պահպանել վերահսկողությունը իր մարմինը. Մի քիչ ավելի շատ խոսել իրենց, ընդհատել, բղավել, սուտը եւ հորինել ինչ-որ բան, եթե միայն զարգացնել խոսակցությունը: Բացի այդ, չեն պետք է մտածել չափազանց երկար պատասխանի մասին եւ նայում անցյալի զրուցակցի - մենք պետք է սովորենք պայքարել տառապանքները:

Սկզբունքները լավ երկխոսության

Շարունակելով թեման, թե ինչպես պետք է պատշաճ կերպով շփվել, ապա պետք է նշել ուշադրություն է իրավունքների, որոնք հիմք են հանդիսանում ոչ ֆորմալ հարաբերությունների:

Առավել կարեւոր էին պետք չէ վախենալ, հետաքրքրություն ցուցաբերել մյուս կողմի. Ոչ մի պատկերացում, թե ինչպես պետք է սկսել խոսակցությունը. Դուք կարող եք պարզապես խնդրել մարդուն լինել հետաքրքիր: Թող մի բան մասին, ինքն իրեն կասի. Հարցն այն կարող է վերաբերել են ամեն ինչից: Սիրված Ֆիլմեր, Երաժշտություն ժանր, տեղեր մնալ քաղաքին. Թույլ մի տվեք, զրույցը առարկայի, դուք կարող եք հարցնել, թե արդյոք մի մարդ է ինչ-որ տեղ արտերկրում. Այո? Ապա չեն կարող լինել ավելորդ է ճշտել, թե որտեղ եւ ինչ հետաքրքիր. Ոչ. Այնպես որ, դուք կարող եք ճշտել, թե արդյոք կա ցանկություն գնալ ինչ - որ տեղ, եւ ինչ - որ բան է տեսնում. Այս թեման շատ հեշտ է զարգացնել:

Ավելի կարող ենք քննարկել, ինչ-որ բան Արդիական. Ամեն օր աշխարհում կան բազմաթիվ միջոցառումներ: Ոչ ոք չի արգելում է լուսաբանել առավել նշանակալի նրանցից եւ խնդրել է իր զրուցակցին, որ նա կարծում է, դրա մասին: Ապա շատ դեպքերում է, որ զրույցի ընթացքում, «pops» եւս մի քանի թեմաներ հարմար քննարկման համար:

համապատասխանություն

Սա հիանալի միջոց է բարելավել իրենց արվեստը մարդկանց հետ շփվելու: Այսօր, սոցիալական ցանցերը առաջարկում է անսահմանափակ հնարավորությունները այս. Բացի այդ, գրավոր ձեւը պաշտոնական հաղորդակցության շատ ավելի հեշտ է բանավոր:

Նախ, որ մարդը հնարավորություն ունի ձեւակերպել իրենց մտքերը: Նա կարող է հավաքեք այն պատուհանից, նորից կարդա, ուղղել. Կամ ջնջել եւ նորից գրել, մի այլ կերպ: Այլ կերպ ասած, մարդիկ սոցիալական ցանցերում ընդունակ են սովորում, թե ինչպես պետք է կառուցել մի երկխոսություն ճիշտ.

Բացի ստեղծելու երկխոսության մշակույթ, կազմել է ավելի զգացմունքային եւ «բացահայտումը» է անհատի: Մարդը նախկինում չի իմանա, թե ինչպես պետք է շփվել, տառապում ամաչկոտություն, indecisiveness եւ համալիրների, ձեռք է բերում հմտություններ, որոնք անհրաժեշտ են գոյության հասարակության. Առավել կարեւոր բան է սովորել, նրանց, իսկ հետո տեղափոխվել է իրականությանը:

վերջապես

Ի ամփոփման, ես ուզում եմ ասել, որ ոչ պաշտոնական հարաբերությունները գտնվում են լավագույն օրինակն մարդու սոցիալական փոխազդեցության. Իրենց արտահայտվում անհատական յուրահատկությունը յուրաքանչյուր անձի, յուրօրինակ ձեւով, որ կոնկրետություն խոսքի եւ հաղորդակցման. Դա ոչ ֆորմալ, կենցաղային, պարզ կահավորանք Ձեզ հնարավորություն է տալիս իմանալ, թե անհատի, որպես անձի հետ մեծատառով: Քանի որ ցանկացած այլ ձեւերի ու տեսակների կապի ունի իր կանոններն ու սահմանները: Եւ միայն ֆորմալ ոլորտում չէ.