Մանիպուլատիվ կապ: տեխնոլոգիաներ, նպատակներ, օրինակներ: Կապի հոգեբանություն

Յուրաքանչյուրս առնվազն մեկ անգամ կանգնած է այնպիսի հայեցակարգի հետ, ինչպիսին է մանիպուլատիվ հաղորդակցությունը: Սա միջանձնային հաղորդակցման մի տեսակ է, որի ընթացքում մի զրուցակիցը հոգեբանորեն ազդում է մյուսի վրա `հասնելու նպատակներին: Եվ դա արվում է գաղտնի:

Գոլերի մասին

Մանիպուլյատիվ կապը ենթադրում է որոշակի արդյունքի հասնելը: Ինչու ինչ-որ մեկը պետք է գործի որեւէ մեկի հոգեբանական մակարդակով: Եթե դուք պարզապես կարող եք բանակցել կամ բացահայտ սեղմել (ինչը ավելի կոշտ տարբերակ է): Դե, մանիպուլյատորները շատ խելացի եւ խելացի մարդիկ են: Նրանք ուզում են ստանալ այն, ինչ անհրաժեշտ է, եւ լավ տեսք (սոցիալական նորմերի տեսանկյունից): Միեւնույն ժամանակ, մանիպուլյատորները կարող են խուսափել հակառակորդի կողմից վրեժխնդիր լինելուց, վրդովմունքից եւ դժգոհություններից:

Ի դեպ, մանիպուլյատիվ հաղորդակցությունը հաճախ գաղտնի պարտադրանք է անվանում: Մարդիկ, ովքեր գիտեն, թե ինչն է լավ, դառնում է խաբեության, բլեֆինգի, մեքենայությունների, ստրատեգեմների, ռեֆլեկտիվ խաղերի, սադրանքների, քարոզչության մասին:

Մեր իրականության մասին ամենալավ օրինակն է, «ՄՄՄ»: Ֆինանսական բուրգը հիմնվել է հանճարեղ մարդու վրա (բայց ոչ ազնիվ): Նա հասցրեց կրթություն ստացած, խելացի մարդկանց ձեռք բերել անմարդկային հերթերի կանգնեցնելու, իրենց դժվար վաստակած դրամը անհայտ կառույցներին ավելի շատ կասկածելի հեղինակությամբ տալը: Նրանք չէին գործում իրենց շահերի մեջ: Իրազեկվածության մասին, թե ինչ է կատարվել նրանց հետ համապատասխան բոլոր գործողություններից հետո:

Կյանքը

Մանիպուլատիվ հաղորդակցման առանձնահատկությունները, մենք կարող ենք դիտարկել առօրյա կյանքում: Անշուշտ, բոլորը փորձեցին բոլորին համոզել առնվազն մեկ անգամ `հիշատակելով հայտնի մարդկանց հայտարարությունները կամ հեղինակավոր աղբյուրներից ստացվող տեղեկությունները: Դա կարելի է գտնել ամենուր: Հաշվարկն այն է, որ մարդը հայտնի անունը լսելուց հետո հավատում է այն, ինչ ասել է եւ հանդես է գալիս իր հակառակորդի ցանկությամբ:

Ոմանք չեն անտեսում այլ տեխնիկան: Օրինակ, ուշադրություն դարձնեք հավատարմության եւ նվիրվածության վրա: Սրանք ամենատարածված արտահայտություններն են, «Սիրում ես ինձ» կամ «դու իմ լավագույն ընկերն ես»: Բայց դրանք ամենատարածվածն են: Բայց հաճախ շեշտադրումները մի փոքր տարբերվում են, ինչպես, օրինակ, «դու ինձ չես սիրում» կամ «ստացվում է, որ դու իմ ընկերն ես»: Կա ճնշման զգացում: Մարդը, լսելով դա, զայրանում է այն փաստից, որ նա կասկածում է իրեն եւ փորձում է ապացուցել հակառակը գործով: Նա սպասում է նրան իր հակառակորդից:

Մանիպուլատիվ հաղորդակցման շատ տեխնոլոգիաները ցույց են տալիս, որ մարդուն օգուտներ է տալիս, եթե կարող է ինչ-որ բան անել: Սա հայտնաբերվում է ինչպես առօրյա կյանքում, այնպես էլ գովազդում: Բայց առավել վառ օրինակն է քաղաքական քարոզչությունը:

Ճնշում խղճահարության մեջ - եւս մեկ բարդ տեխնիկա: Այն օգտագործվում է այն մարդկանց կողմից, ովքեր ցանկանում են դա անել կամ նրանց համար:

Եվ վերջին մեթոդը, որը կարող է ուշադրություն դարձնել, ուժ եւ սպառնալիք է: Վառ օրինակ է այն համապատասխան գործակալությունների կոլեկտորները, ովքեր պարզ եւ պարզ լեզվով բացատրում են մարդկանց, թե ինչ հետեւանքներ կարող են առաջիկայում ակնկալել, եթե նրանք չեն մարում պարտքերը:

Այլ տեխնոլոգիաներ

Վերեւում թվարկված էին միայն մանիպուլյատիվ կապի մեթոդներ: Սակայն կան շատ ուրիշներ, որոնք չեն կարող անտեսվել:

Շատ manipulators չեն հապաղեք դիմել ընդհանուր իմաստը զրուցակիցը: Նրանք ոչինչ չեն արդարացնում, պարզապես դիմում են մարդու գիտակցությանը: Բայց իրականում դա խաբուսիկ է:

Մյուսները դիմում են անհատի: Անդրադառնալով զրուցակցի այդ կամ այլ առանձնահատկություններին `քննարկելով դրանք: Ոմանք անտեղյակ են: Բառացիորեն «քնում է» մարդկանց դիրքերը եւ փաստերը, որոնց մասին նա չգիտի: Այն, ինչ նա, բնականաբար, տատանվում է ընդունելու: Եվ եթե նա փորձում է ակնարկել, հակառակորդը նրբորեն նայում է նրան եւ ասում. «Չգիտեք սա: Դե, լավ ... », որից հետո, զրուցակիցը նկարելուց հետո նա շարունակում է իր գործը: Արդյունքում, մարդը կարծում է, որ մանիպուլյատոր է, իրեն համարելով «գիտակ» մարդ:

Ոմանք կարող են դիմել ունայնությանը: Օգտագործելով անսահմանափակ շնչառություն եւ անսահման գովասանք, մանիպուլյատորը ակնարկում է զրուցակցի դիրքորոշումը եւ նրա բողոքարկման մեղմացման մասին: Դա սովորաբար ուղեկցվում է հպարտության հպումով. «Կարող եք դա անել: Ես ձեզ ավելի լավ եմ մտածում, մտածեցի, որ դու ուժեղ ու անվախ եք: Ձեր գործընկեր Ն.-ն, անկասկած, կհամաձայնեցներ »: Սա նաեւ կոչվում է հակատիպային մոտիվացիա:

Ի դեպ, հաճախ մանիպուլյացիաները ուղեկցվում են այնպիսի արտահայտություններով, ինչպիսիք են «Բայց դու ինքդ ասացիր ...» կամ «Դա նշանակում է, որ դու կարող ես դա անել»: Երբ հակառակորդը դիմում է այն փաստին, որ ենթադրյալ անձը ինքը հիշում է, Այն բառացիորեն զիջում է:

Պլանավորում

Մարդկանց, ովքեր լուրջ բան ունեն իրենց հակառակորդից, կառուցում են ամբողջ պլաններ, հետեւելով նրանց, որոնք կարող են հաջողության հասնել իրենց նպատակին հասնելու համար: Սովորաբար դա տեւում է շատ ժամանակ, քանի որ վտանգված է այնպիսի բան, որ դուք պարզապես չեք կարողանում հասնել:

Սա հայտնաբերվել է անձնական հարաբերությունների բնագավառում: Այսպիսով, օրինակ, փարթամ աղջկա, ամենից շատ կյանքում, հոգատար, բայց հարուստ կյանքով երազում էր, բավականին հաջողակ էր ճանաչում հարուստ մարդու հետ: Նրա անընդհատ խոստովանությամբ սիրո եւ հավատարմության, նա կապում է «զոհաբերությունը» ինքն իրեն ավելի ու ավելի շատ: Ճիշտ է, նման մարդիկ հիմար չեն, եւ ստիպված կլինեն գործեր կատարել, ապացուցելու իրենց «լուրջ եւ անկեղծ մտադրությունները»: Բայց վերջում, հնարքը հասնել ցանկալի արդյունքի: Կեղծվածը զրկված է կամքից: Իսկ խարդախության «կազմակերպիչը» հնարավորություն է ստանում այն կառավարելու համար:

Ինչ այլ բան պետք է իմանաք:

Մանիպուլատիվ հաղորդակցությունն ու դրա առանձնահատկությունները հետաքրքիր թեմա են: Կարճ ասած, հարկ է ուշադրություն դարձնել `թաքնված ազդեցության որոշ նշաններին:

Խուսափելու համար դուք պետք է հետեւեք, թե ինչ եւ ինչպես է մարդը ասում: Նա կարող է փորձել «ճնշել» իր հակառակորդին սխալ պատկերացումներով, որոնք ունեն հիպնոսային հատկություններ եւ կեղծ իշխանություն: Երբ զրուցակիցը սկսում է կենտրոնանալ զգացմունքների վրա, նույնպես արժանի է կեղտոտ հնարքին կասկածելու: Կարեւոր է պահպանել անկողմնակալությունը եւ փորձել հասկանալ, թե ինչ է թաքնված դաժան ձայնի վարագույրի տակ եւ աչքերը թաց են արցունքներով:

Շատերը ստեղծում են հրատապության եւ սենսացիոնիզմի արհեստական ֆոն, որը ուշադրություն է դարձնում եւ արագ եւ անբարեխիղճ գործողություններ է առաջացնում: Առցանց առեւտրի ոլորտում դա հաճախ է հայտնաբերվել: Անշուշտ, շատերը հանդիպեցին նմանատիպ գովազդների. «Սենսացիա»: Քաշը կորցնելու նոր գործիք: Ամեն ամիս նվազագույնը 15 կիլոգրամ: Ուշադրություն դարձրեք ընդամենը 999 ռուբլի դասընթացին `ակցիայի ավարտից առաջ մնացել է 10 րոպե:« Ամեն ինչ պետք է իմանա, որ XXI դարը բակում, բոլորը պետք է իմանան, թե ինչպես է դա աշխատում, բայց դեռեւս նմանատիպ հնարքների համար մարդկանց «փայլուն» հատված է:

Կա նաեւ ջախջախիչ ընդունելություն: Այսօր տարածված է: Եվ շատերը դիմանում էին: Ահա մի օրինակ `համաշխարհային ցանցում հրապարակված մի հայտարարություն, որը նա փնտրում է աշխատանքի: Նա ստանում է առաջարկություն որոշ կոսմետիկ ֆիրմաներից, որտեղ ամեն ինչ շատ գեղեցիկ է, փողը նույնիսկ շատ մեծ է, եւ դա տեւում է ընդամենը 2-3 ժամ, հանգստյան օրերին, պաշտոնական գրանցում եւ նվերներ ընկերությունից: Մարդը համաձայնում է, սկսում է կապվել «գործատուի», ռեգիստրների հետ, ապա պարզվում է, որ նա որոշակի գումարի համար պետք է այդ ձեռնարկության արտադրանքը գնել, նույնիսկ համոզել ուրիշներին միանալ: Այնուհետեւ ավելի ու ավելի հետաքրքիր մանրամասներ են հայտնվում, որոնցից պարզ է դառնում, որ ամեն ինչ այնքան շահավետ չէ: Բայց մարդը հավատում էր իր հակառակորդին: Բայց ինչպես ուրիշ, եթե նա չի կարող ընտրություն կատարել, իրականում չէր կարող: Եվ սա ընդամենը մեկ օրինակ է:

Բացառություն համատեքստից

Մեկ այլ մեթոդ, որը նույնն է վերեւում: Ինչպես հասկանալ, որ հաղորդակցման շփման մակարդակը եկել է: Շատ հեշտ եւ պարզ: Եթե հակառակորդը ողողված է գիշատիչով եւ պատմում է միայն ոսկե լեռների մասին: Այն դեռեւս նույն աշխատանքի եւ գործարար հաղորդակցության ոլորտ է:

Ինչ է անում մանիպուլյատորը: Նա ամբողջ գործը վերցնում է իրական համատեքստից: Թողնելով միայն այն, ինչ կարող է հետաքրքրել իր մրցակցին: Այսպիսով, նա կարողանում է մարդը մտածել նեղ միջանցքում:

Օրինակ `արժութային առեւտուրը: Սա իրական վաստակ է, բայց ոչ բոլորի համար, եւ ոչ ամենուր: Անպատժելի մարդիկ դա չեն հասկանում, հետեւաբար, երբ նրանք ստանում են առաջարկ, իբրեւ հեղինակավոր եւ հարգալից մարդու կողմից, որը հավաստիացնում է, որ այդ հարցով շան կերավ, հավատում են: Եվ սկսվում է առավել իրական մանիպուլյատիվ գործարար կապը: Որն է աճում ավելի շատ բան: Այնուհետեւ, երբ մարդը դառնում է զոհ, նրա «հեղինակավոր» հակառակորդը սկսում է մանիպուլացնել իր գործողությունները. Նա ասում է, թե որտեղ պետք է գումար ներդնեն եւ ինչքանով, ինչպես խաղադրույք կատարի եւ ինչ անել: Արդյունքում տուժողը հասկանում է, որ դա մաքուր կեղծիք է: Դա պարզապես պատահում է, որ դա շատ ուշ է:

Բիզնես եւ աշխատանք

Սա այն տարածքն է, որտեղ հաճախ հանդիպում են մանիպուլյատիվ հաղորդակցությունը: Եվ դա սովորական երեւույթ է: Առաջնորդը չի ազդում իր ենթակայության վրա ուժի վրա, նա հոգեբանորեն ղեկավարում է նրանց, ստեղծելով նրանց ազատության եւ անկախության պատրանք:

Ինչ էլ որ կապի այս տեսակի նպատակն է, մանիպուլյացիան միշտ հիմնված է մեկ կամ մի այլ սխեմայի վրա: Հիանալի մոդելը ստեղծվել է ամերիկացի հոգեթերապեւտ Էրիկ Բերնից: Նա ստեղծել է հետաքրքիր սխեմա երեք եգոյի դիրքերով: Նրանք պայմանականորեն նշանակվում են գիտնականի կողմից որպես «ծնող» (P), «չափահաս» (B) եւ «երեխա» (D): Ինչպես է աշխատում շրջանակը: Դուք կարող եք հասկանալ օրինակով:

Ենթադրենք, ընկերությունում կազմակերպվում է հանդիպում: Իսկ առաջնորդը նույնպես պետք է գնա այնտեղ, որի մասին նա տեղեկացված է: Բայց նա չի ուզում: «Ծնողի» դիրքը հետեւյալն է. «Իմ պարտքն է գնալ: Եվ օրինակ պետք է ներկայացվի ենթականերին »: Միեւնույն ժամանակ «Մեծահաս» -ը հավաստիացնում է. «Հանդիպումը ժամանակի կորուստն է: Ինձ այստեղ այստեղ աղյուսակը խախտում է »: Իսկ «Երեխայի» դիրքը սա է. «Եթե ես չեմ գնում, բոսը շատ բարկացած կլինի»: Որպես արդյունք, որոշումը կայացվում է հետեւյալ կերպ. Ղեկավարը գնում է հանդիպմանը, սակայն նրա հետ փաստաթղթեր է վերցնում, նստելու եւ աշխատելու տեղում: Ստացվում է ողջամիտ փոխզիջում:

Այս պարզ սխեմն օգնության գործիք է մանիպուլյացիաների գործարքային վերլուծության համար: Կա փոքր հոգեբանական պայքար եւ ընտրության խնդիր, ինչպես նաեւ դիրքերի բաշխում:

Բիզնեսի ոլորտում մանիպուլյացիայի տեսակները

Բիզնեսի եւ աշխատանքի թեմայով արժանի է ավելի խորանալ: Քանի որ կան շատ հետաքրքիր տեսակի մանիպուլյատիվ հաղորդակցություն:

Օրինակ, «Ես պոկված եմ կտտանքների» ընդունելությունը: Ինչ է դա: Աշխատողը իրեն կոչ է արել մի շղթա ձեռնարկել: Եվ երբ նրանք փորձում են ստանալ այս կամ այն արդյունքը, նա սկսում է վրդովվել, գործել իր գերբնակեցվածությամբ, բողոքել, որ «ընկավ»: Շրջապատող մարդիկ մեղքի զգացում ունեն, եւ նրանք որոշում են չխանգարել աշխատողին:

Մեկ այլ հետաքրքիր մեթոդ կոչվում է «Կազանյան որբ»: Աշխատողը փորձում է չբռնել իշխանությունների աչքին: Եվ հետո նա բողոք է տալիս իր շուրջը գտնվող բոլորին, որ նրանք չեն նկատում նրան, եւ ոչ ոք նրանց չի ուղղում:

«Երեխան աշխատում է» նաեւ լավ գաղափար է: Դա պարզ է: Աշխատակիցը հավակնում է լինել հիմար, միամիտ ու դժգոհ, որպեսզի նրա գործընկերները կամ ղեկավարը գթասիրտորեն վախենան. «Օ՜, ավելի լավ է անել ամեն ինչ, քան ինչ-որ բան բացատրել նրան»: Նման դեպքերում աշխատողների ամենատարածված արդարացումներն են. «Դե, ես քեզ նման պրոֆեսոր չեմ» (ազդեցությունը հետագայում թուլացած շքեղությամբ), «Ես թույլ անպաշտպան կին եմ», «Ես շատ հիմար եմ եւ ոչինչ չեմ կարողանում»: Շատերը հասկանում են, թե որքան շահավետ է հիմար լինել: Այստեղ հաղորդակցության նպատակներն են հստակ `նպաստել թիմում իրենց գոյությանը եւ աշխատավարձ ստանալու, parasitizing.

Ընտանիք

Սա եւս մեկ վայր է, որտեղ մանիպուլյացիան տարածված է: «Երեխաների ընտանիքում» տեխնիկան հաճախ օգտագործվում է ծույլ ամուսինների կողմից: Կինը հանձնարարել է գնալ խանութ: Չի գնել այն, ինչ անհրաժեշտ էր: Այնուհետեւ կինը գնում է սուպերմարկետ, այնպես որ նա ստիպված չի լինի շնչել իր նյարդերը եւ նորից գնումներ կատարել: Իհարկե, ոչ բոլոր մարդիկ են դա նշանակում: Եվ հեշտ է պարզել, որ կինն ամուսնացած է հենց այդպիսի «կրակոցի» հետ: Զանգահարելով երեխաների թիվը, նա կներառի իր եւ իր ամուսնուն:

«Զրպարտություն» կոչված տեխնիկան նույնպես տեղի է ունենում այնպիսի ոլորտներում, ինչպիսիք են մանիպուլատիվ հաղորդակցությունը: Օրինակները շատ են: Ամուսիններից մեկը, զգալով, որ շուտով երկրորդ կեսը իրեն դիմելու է խնդրանքով, անելու այն, ինչ նա չի ցանկանում անել, հանկարծ հանցագործություն է անում: Ով կարող է ինչ-որ բան խնդրել հուսախաբ մարդու մոտ:

Ընդհանուր առմամբ հաղորդակցության դերը նախապես դրական էր: Միայն մարդիկ փչացնում են ամեն ինչ: Նրանց մանիպուլյացիաները: Նրանցից շատերը թմրամոլ են, եւ նրանք զարմանում են, թե ինչու են նրանց հարաբերությունները փչում: Այստեղ, օրինակ, մեկ այլ տեխնիկա, որը կոչվում է «Եթե չլիներ»: Երկու ամուսինները եւ կանայք ակտիվորեն օգտագործում են այն: Որպեսզի առաջացնել գործընկերը մեղավոր զգալու եւ սկսի կառավարել այն: «Ինչու ես քեզ հետ եմ տանում»: Տեսեք, թե ինչպես էին հոգ տանել ինձ եւ նույնիսկ գործարարներին: Իսկ երիտասարդությունը ծախսել է ձեզ վրա », - հազվադեպ է նման արտահայտություններ: Ոչ, դա ոչ: Միգուցե երբ այն կկարողանա շահարկել այն, բայց չարաշահումը կհանգեցնի ամուսնալուծության:

Լրատվամիջոցները

Մենք կարճ քննարկում ենք ընտանեկան, կենցաղային եւ մասնագիտական հաղորդակցության մանիպուլյատիվ տեսակի մասին: Այժմ կարող եք դիմել լրատվամիջոցներին: Մամուլը չորրորդ իշխանությունն է, եւ սկզբանե այս սահմանումն ազնիվ էր: Լրագրողները միշտ էլ օգտակար աշխատանք են կատարել, մարդկանց տեղեկացրել են այն ամենի մասին, ինչը կարեւոր է: Բայց այսօր, ավելի ու ավելի հաճախ զանգվածային լրատվամիջոցներ կան, որոնք չեն հրաժարվում հասարակության շահարկումից: Որ նրանք հավատում են: Որոշ լրատվամիջոցներ դա անում են սեփական շահերով, իսկ մյուսները ձգտում են այն անձի «օգնությանը», որն օգուտ է քաղում դրանից:

Եթե երկրի առավել հեղինակավոր ռեսուրսը, որը երկրում նախատեսվում է նախագահական ընտրությունների անցկացման ժամանակ, հրապարակում է ծավալուն եւ վավեր տեղեկատվությունը, որ N- ն է, մեղմ ասած, անարժան է, ապա հավանական է, որ այդ ԶԼՄ-ներին վստահող մարդիկ նրա համար չեն Քվեարկելու է: Երբ որոշակի գովազդը հայտնվում է հայտնի ալիքում, վաճառքը սկսում է աճել: Եվ շատ նման օրինակներ կան: Նշված նշումները, նորությունները եւ հոդվածները, որոնցում նախկինում նշված բոլոր մեթոդները օգտագործվում են իրենց հեղինակների կողմից, ազդում է հույզերի, հռետորական հարցերի վրա, խղճի եւ ընթերցողի անձնական ընկալման, ներկայացման ոճի եւ շատ ավելին:

Մանիպուլյացիայի առավելությունների մասին

Մենք չպետք է մոռանանք, թե որն է հաղորդակցության հիմնական դերը: Այն բաղկացած է անձնական եւ հոգեւոր զարգացումից: Չկա ոչինչ անել, մանիպուլյացիաները միշտ եղել են եւ կլինեն: Որոշ դեպքերում դրանք նույնիսկ անհրաժեշտ են: Երբեմն մանիպուլյացիայի եւ համոզման մեթոդը կարող է ստիպել մարդուն մի բան անել, որն իրոք օգտակար կլինի իրեն: Սա տեղի է ունենում կրթության մեջ, օրինակ. Ծնողները նկատում են, որ իրենց որդին ավելի ու ավելի շատ ժամանակ է ծախսում համակարգչում, այնուամենայնիվ դա ազդում է իր ուսումնասիրությունների վրա: Ինչ պետք է անեմ: Կոդավորեք համակարգչին: Հնարավոր չէ, որ դա օգուտ կբերի հարաբերությունների վրա: Բայց եթե ընտանիքի գլուխը ընթրիքի պես, վթարի նման, կնոջ ուղղությամբ նման բան է ընկնում. «Լսիր, երկար ժամանակ չէինք եղել Վանիայի դպրոցում: Անհրաժեշտ է ընտրել ժամանակը, գնալ », հնարավոր է, որ իր որդու գլխում« ահազանգ »կգործի, եւ նա եռանդորեն գրավում է գրքերը:

Կան բազմաթիվ օրինակներ: Նրանք հանդիպում են անձնական հարաբերություններում, ընտանիքներում, աշխատավայրում, բարեկամության մեջ, բիզնեսում: Գրեթե ամենուր: Մանիպուլյացիան ամենատարածվածն է: Հետեւաբար, կարեւոր է հիշել բոլոր վերը նշվածները, որպեսզի կարողանան ճանաչել այն: Ժամանակակից աշխարհում այս որակը չի լինի ավելորդ: